2013年5月28日下午,公司客戶服務部營業員張雨婷在清理辦公臺面時拾到一個暗紅色對折錢包,經清點發現包內有銀行卡5張、湖濱領地住戶卡一張、92屆高中同學錄、2000元現金,并無任何失主信息。根據用戶交費單,張雨婷迅速電話咨詢了部分繳費用戶,但并未找到失主,于是上報營業中心主管并在營業中心門口張貼了失物招領。
為盡快找到失主,客戶服務部經理與營業中心主管親自去中行營業部,根據錢包中的中國銀行住房公積金卡,最終查尋到失主信息并與之聯系歸還了失物。失主拿著失而復得的錢包激動的表示,能夠找回錢包完全出乎預料,只有誠信合規的企業才會想用戶之所想急用戶之所急,非常感謝潛江華潤燃氣為自己所做的一切。
“拾金不昧”是反映一個人、一個公司道德水平的一面鏡子。張雨婷拾金不昧的行為,充分體現了華潤員工的高尚人格品質和良好社會公德,是華潤燃氣誠信合規、服務社會的一個縮影。