1月25日至28日,潛江進入“速凍模式”,天寒地凍,雨雪撲面,為了城市燃氣安全運行,潛江華潤燃氣人不懼嚴寒,清除雪障,堅守崗位,抗擊風雪,華潤燃氣在行動。
管網輸配,抗雪保供
極寒天氣,管網維護班組加大管網巡查及設備檢查力度,確保門站安全運行,管線、設備安全作業。每至深夜,調度搶修中心仍然燈火通明,調度員實時查看氣源供應、統計用氣狀況、分析管網壓力,沒有絲毫的松懈。呼叫中心24小時接聽熱線,只為在寒冷的深夜中為用戶送上一方守護。
燃氣搶修,風雪無阻
天剛蒙蒙亮的時候,搶修員魏師傅帶好工具悄悄出門,他的電話不斷響起,“家里停氣了,麻煩快來幫我查看一下”“電池用完了,請跟我送一些過來”“麻煩送兩塊燃氣表來...” 用戶的報修電話一響,他們便要在第一時間剛到現場。
由于路面結冰、凍滑,出行不便,搶修員工克服困難,攜帶工具徒步至現場開展各項搶修工作,并將燃氣管道與設備上的覆雪掃去,消除安全隱患。自25日晚間到28日下午,搶修工單數量已刷新歷史紀錄。
車輛加氣,全力以赴
刺骨的寒風夾雜著雪花,無情地打在他們的臉上和身上,但加氣員工24小時堅守崗位,精神抖擻,為每一輛來加氣的車輛熱情服務著。加氣工們冒著鵝毛大雪,不分晝夜,清掃路面,保持道路暢通,確保進出車輛行車安全。
真誠服務,情意滿滿
年關將至,前往營業廳辦理業務的用戶絡繹不絕。為了給用戶提供安全優質服務,華潤燃氣的黨員們一大清早主動請纓,清掃各營業廳門前道路,對臺階進行防滑處理,讓用戶在嚴寒的冬天出門也能體會到華潤人滿滿的情誼。
嚴寒還在繼續,為確保燃氣管網、設施正常運行,為用戶平穩持續供氣,潛江華潤人將一如既往用心服務,擔當責任負重前行!