3月15日潛江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局及潛江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織開展了以“比信用 樹口碑”為主題的紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨區(qū)域信用品牌展示活動(dòng),并為2018年消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
潛江公司憑借持續(xù)向全市人民提供安全的供氣保障、高效的報(bào)裝服務(wù)及快速妥善處理客戶意見,受到社會(huì)各界肯定,在本次表彰中獲得“2018年度潛江市消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體”獎(jiǎng)牌及榮譽(yù)證書。公司服務(wù)監(jiān)督人員在促進(jìn)服務(wù)提升,耐心、公正地處理客戶問(wèn)題獲得“潛江市消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。公司分管服務(wù)副總經(jīng)理伍雁國(guó)代表公司在活動(dòng)中向社會(huì)各界宣讀服務(wù)承諾,感謝社會(huì)各界人士對(duì)燃?xì)馐聵I(yè)的支持與認(rèn)可,并誠(chéng)邀社會(huì)各界對(duì)公司工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
公司總經(jīng)辦、客服部、市場(chǎng)部、安技部等部門參加了本次活動(dòng),發(fā)放服務(wù)承諾、安全用氣常識(shí)、管網(wǎng)安全保護(hù)、市場(chǎng)報(bào)裝流程、燃?xì)獗kU(xiǎn)宣傳彩頁(yè)等1000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢100多起,受到了主辦方及居民的高度認(rèn)可。“信用讓消費(fèi)者更放心”,潛江公司將用實(shí)際行動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾,用行動(dòng)樹口碑。