用戶端安全隱患整改是公司年度重點工作之一，隨著潛江市復工復產，為了消除用戶端燃氣安全隱患，保障用戶用氣安全。4月15日，客服部聯合燃管所、潛江電視臺及公司一支部黨員到建筑公司小區開展安全隱患排查及微網廳宣傳活動。
上午8點，由客服部和一支部黨員組成的“藍焰衛士-安全衛士”小分隊早早來到現場布置宣傳橫幅、展架、咨詢臺及發放資料，利用用戶上班或買菜前這段時間面對面宣傳安全使用燃氣的重要性及微網廳使用方法。隨后，根據活動計劃，公司總經理高文帶領安檢、宣傳、表箱清理及跟進整改四個小組開展工作。首先，高文總帶領安檢小組根據樓棟劃分，進行安全檢查，在檢查過程中詳細了解用戶疫情期間用氣情況，向用戶推廣微網廳的使用，指導用戶通過微網廳預約維修、繳費等業務。并對室內軟管、不合格燃氣具的用戶進行隱患宣傳，勸其整改更換。宣傳小組、表箱清理小組和隱患跟進小組則各司其職，在一支部書記田瑛、宣傳委員陳吉祥、總支組織委員伍雁國、宣傳委員馮慧的帶領下將小區所有表箱進行清理，對微網廳的使用、安全用氣常識及百尊燃氣具進行宣傳和推廣。隱患跟進小組對發現的隱患進行登記、當天跟進整改21起。
此次活動由潛江電視臺全程跟蹤采訪宣傳，增強了用戶對不合格燃氣具等各類隱患辨別的意識，引起更多市民關注客戶端安全隱患整改工作。后期，公司將持續開展燃氣安全宣傳進社區、進學校、進商業綜合體等系列活動，有力推動客戶端隱患整改活動的持續推進。
