為加強重點工商業(yè)客戶的維護與管理，2018年11月13日，潛江區(qū)域公司總經(jīng)理高文帶隊常務(wù)副總董家斌及運行部、市場部負責(zé)人，對年銷氣量達500萬方的重點工業(yè)客戶（潛江永安藥業(yè)股份有限公司、潛江方圓鈦白有限公司）進行實地走訪，對客戶提出的疑問予以解答及處理。
本次走訪主要調(diào)研該重點工業(yè)客戶對公司整體服務(wù)的評價，收集客戶的意見、建議及個性化服務(wù)需求，為后期更好的服務(wù)重點工業(yè)客戶奠定基礎(chǔ)。同時，雙方就冬季公司保供方案交換意見。對方表示今冬保供形勢嚴(yán)峻，將全力支持公司的決策，安排企業(yè)生產(chǎn)運行負責(zé)人與我司運行部進行密切溝通，做好錯峰平穩(wěn)生產(chǎn)，積極配合公司做好冬季保供工作。高文總要求市場部、運行部積極與工業(yè)用戶溝通，摸清工業(yè)用戶用氣設(shè)備及用氣規(guī)律，力爭平穩(wěn)供氣，助力企業(yè)發(fā)展。
兩家企業(yè)負責(zé)人對公司能夠如此重視老客戶，注重服務(wù)提升表示肯定和贊許。希望公司能一如既往的關(guān)注老客戶的維護和開發(fā)，加強雙方的溝通與合作，實現(xiàn)互利共贏。
